梧州市政务服务分中心各具特色

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梧州市人力资源社会保障分中心等六个政务服务分中心各具特色，为便企利民发挥了重要作用。人力资源社会保障分中心：开设“银发专窗”，对暮年人实行“专人接待、全程陪同”。对因行动未便而无法亲自填写业务表格的暮年人，摆设事情人员代填，最后由本人签字确认。同时将敬老窗口服务延伸到 77 个银行互助网点，开设爱心站，就近为暮年人提供服务便利。

2020 年来，各银行网点爱心站已为就近居住的上千名退休人员举行社会保险待遇领取资格认证。面临有人社业务管理需求，但却因康健问题而无法亲自服务的暮年人，定期或应约上门开展“一对一”服务。医疗保障事业分中心：在实现医疗机构处方信息、医保结算信息和药店药品零售消费信息互联互通、实时共享的基础上，在全国率先实现门诊特殊慢性病处方信息共享和处方共享药店购药医保直接结算，以“梧州模式”实现医药分居。

2020 年梧州市医保定点医疗机构处方共享药店共实现基本医疗保险门诊特殊慢性病购药用度直接结算 25901 人次，医保统筹基金支付金额 607.44 万元，有效减轻了参保人员的现金垫付压力。2020 年 9 月份起将城乡住民参保挂号、城乡住民参保信息变换挂号、参保人员参保信息查询打印、异地就医存案、异地就医存案取消、流动就业人员基本医疗保险关系的转出和转入等 7 项依申请政务服务事项，在梧州市规模内实行“同城通办”。公安局收支境分中心：2020 年 9 月 1 日起，启用“梧州市外籍人才事情居留许可受理专用窗”，实现了外国人事情许可和居留许可同步一窗受理、并联审批，全程无纸化网上管理，不需再提交纸质质料，办结时限从法定 35 个事情日提速到答应 5 个事情日。自外籍人才事情居留许可受理专窗设立以来，已经为 9 家涉外企业的 11 名外籍员工管理提供了“绿色通道”服务，其中 10 名的事情居留许可实现 2 日办结最快的速度。

车辆治理所分中心：车管所分中心全面落实公安交管“放管服” 20+10+6+6+12 项措施，推行摩托车业务事情“全部下乡”，实现摩托车车辆闭环全线治理，并在全区推广使用。推出警邮、警银、警企、警保互助等一系列便民服务举措，推行“马上办、网上办、就近办、一次办”，全市设立 14 家灵活车挂号服务站，6 家警邮互助中心，3 家警银服务站，实现“ 3 公里”内笼罩车驾管业务。

摩托车车辆闭环全线治理推行以来，下乡管理注册挂号业务近 52000 笔；送考下乡 46 次，考试 2752 人次；下乡检测摩托车近 25000 辆。住房公积金分中心：致力于搭建公积金与银行数据互联互通平台，实现 3 项功效，一是中心可以在公积金缴存职工授权后通过平台获取其商业贷款信息，职工管理商贷提取不需再去银行打印还贷明细，而且实现商贷提取及组合贷提取的线上管理功效；二是促进组合贷款管理，中心与银行可通过平台举行数据共享和协同，实现一站式服务功效；三是银行可以在缴存职工授权后通过平台获取其公积金缴存信息，用以管理各种线上线下信贷业务，极大利便手机银行“闪贷”功效的广泛使用。现在已开通公积金与银行数据互联互通平台的银行有 3 家，这几家银行的贷款人住房公积金（商贷、组合贷款）提取可在中心手机APP、微信民众号或网厅上管理，实现零资料、零审批、零跑腿。

执法援助分中心：率先在全区建设“疫情防控期间执法援助状师库”，常备状师 28 名，做到“四个就地：就地受理、就地审批、就地指派、就地见到状师”，不停提速提质，淘汰群众出行和聚集，实现执法援助“一次办”；鉴于疫情期间劳动争议案件较多，主动加大与劳动仲裁部门的团结调整力度。2020 年，共有 651 件执法援助案件调整或息争了案，为 651 名受援人挽回经济损失 320 万元；接纳容缺受理原则，对于质料不齐全的，先行援助，事后补齐质料，为疫情防控事情提供有效助力。

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